Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten, behandelingen, workshops en overige diensten die worden aangeboden door Praktijk in het Anker.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten tussen Praktijk in het Anker en de cliënt.

  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  • Door het maken van een afspraak of het aangaan van een traject verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  • 2. Aanmelding en Deelname

    Aanmelding voor een sessie, traject of andere dienstverlening van Praktijk in het Anker kan plaatsvinden via:

    • E-mail
    • Telefoon
    • WhatsApp
    • Social media
    • Het contactformulier op de website

    De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die van belang kan zijn voor de begeleiding.

    Deelname aan sessies, trajecten en overige activiteiten van Praktijk in het Anker geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.

    3. Aansprakelijkheid

    Praktijk in het Anker biedt begeleiding gericht op:

    • Persoonlijke ontwikkeling
    • Bewustwording
    • Ontspanning
    • Welzijn

    Belangrijke informatie

    • De aangeboden sessies en trajecten zijn geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
    • Praktijk in het Anker stelt geen medische diagnoses en schrijft geen medicatie voor.
    • Bij lichamelijke of psychische klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts of andere gekwalificeerde zorgverlener.

    Resultaten

    Praktijk in het Anker heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Resultaten zijn afhankelijk van persoonlijke omstandigheden en kunnen daarom niet worden gegarandeerd.

    Praktijk in het Anker is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname aan sessies, trajecten of andere dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

    4. Vertrouwelijkheid en Geheimhouding

    Alle informatie die tijdens sessies, trajecten of andere contactmomenten wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

    Privacy

    • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van Praktijk in het Anker.
    • Zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt worden geen persoonsgegevens of inhoudelijke gegevens verstrekt aan derden.
    • Uitzondering hierop vormt een wettelijke verplichting tot verstrekking van gegevens.

    5. Betaling

    Facturatie

    • Voor trajecten ontvangt de cliënt een factuur.
    • Voor losse sessies kan betaling plaatsvinden via een factuur of betaalverzoek.

    Betalingstermijn

    Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.

    Bij een betalingsachterstand behoudt Praktijk in het Anker zich het recht voor geplande sessies of verdere begeleiding op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

    6. Annulering en Verzetten van Afspraken

    Kosteloos annuleren

    Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van de sessie.

    Annuleren

    Annuleringen kunnen worden doorgegeven via:

    • E-mail
    • WhatsApp
    • Telefonisch

    Vermeld hierbij altijd je naam en de datum van de afspraak.

    Te laat annuleren

    Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak of bij het niet verschijnen zonder bericht, behoudt Praktijk in het Anker zich het recht voor het volledige bedrag van de gereserveerde sessie in rekening te brengen.

    Overmacht

    In geval van overmacht kan in overleg van deze regeling worden afgeweken.

    7. Intellectueel Eigendom

    Alle teksten, werkvormen, oefeningen, materialen, documenten en andere inhoud die door Praktijk in het Anker worden verstrekt, blijven eigendom van Praktijk in het Anker.

    Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:

    • Te kopiëren
    • Te verspreiden
    • Te publiceren
    • Commercieel te gebruiken

    8. Klachten

    Praktijk in het Anker streeft naar een professionele, zorgvuldige en respectvolle dienstverlening.

    Heb je een klacht? Dan verzoeken wij je deze eerst rechtstreeks kenbaar te maken aan Praktijk in het Anker, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.

    9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

    Praktijk in het Anker behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

    De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.

    10. Toepasselijk Recht

    Op alle overeenkomsten met Praktijk in het Anker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

    Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

    Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

    Contactgegevens

    Praktijk in het Anker
    Anke van de Laar
    Burg. Mostermanslaan 9
    5737 CE Lieshout

    E-mail: anke@praktijkinhetanker.nl
    Website: www.praktijkinhetanker.nl
    Telefoon: 0499 501920

    IBAN: NL20 KNAB 0800039637
    KvK: 42009287

    Laatst bijgewerkt: juni 2026